tu99 มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
tu99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
tu99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังที่ระบุในตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก | ชื่อ, วันเกิด, เอกสาร KYC | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | IP, ประวัติการใช้งาน, ธุรกรรม | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การส่งโปรโมชันและข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง | พันธะทางกฎหมาย |
tu99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
tu99 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวด ซึ่งช่วยสนับสนุนการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ tu99
tu99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างครอบคลุม
tu99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อพัฒนาบริการอย่างต่อเนื่อง
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น (Essential) | การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย | Session |
| คุกกี้การทำงาน (Functional) | จดจำการตั้งค่าและภาษา | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน | 6 เดือน |
| คุกกี้การตลาด (Marketing) | แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง | 3 เดือน |
ท่านสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์ คุกกี้ที่ไม่จำเป็นจะถูกใช้งานเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่ tu99 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างเต็มที่
tu99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ตามที่ระบุในหมวด 5 | การปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา tu99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
ในบางกรณี tu99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก
tu99 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
tu99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ tu99 ได้ดังนี้
tu99 มุ่งมั่นตอบสนองต่อคำขอและข้อร้องเรียนทุกฉบับอย่างจริงจังและทันเวลา หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
เราปกป้องข้อมูลของท่านด้วยเทคโนโลยีและกระบวนการระดับสากล
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านกับ tu99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน ไม่มีใครดักจับข้อมูลของท่านได้
กระบวนการยืนยันตัวตนที่รัดกุมช่วยปกป้องบัญชีของท่านจากการถูกแอบอ้าง พร้อมยืนยันว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
tu99 ยึดมั่นในหลักการว่าข้อมูลของสมาชิกไม่ใช่สินค้า เราไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ tu99 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้อย่างอิสระ tu99 ดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
หากเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่อาจกระทบข้อมูลของท่าน tu99 จะแจ้งเตือนภายใน 72 ชั่วโมงพร้อมแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน
tu99 ปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น